2015年采暖季开始至今市热力公司一次网流量、一次网水温远低于去年平均水平，致使我校室内供暖温度远低于热力公司集中供暖承诺的温度标准，严重影响了我校师生的正常工作、学习及日常生活，学校师生对此反应强烈！
对此情况，校领导高度重视，多次现场办公研究解决方案，向市主管领导、住建委、热力公司打报告要求增加热源流量。并要求后勤管理处积极与市住建委、热力公司沟通，要求采取措施，解决我校供暖问题；同时协调退费补偿的相关事宜，切实维护学校和教职工的利益。
市住建委、热力公司领导多次来我校查找原因，寻求解决问题的方法，拿出整改措施，并承诺尽快解决我校供暖问题。
附：新乡热力有限责任公司《致新乡学院全体师生的一封信》
后勤管理处
2016年1月15日
